Digitales Onboarding

Der Fragebogen, der den richtigen Flow freilegt.

Flow-IQ baut geführte Fragebögen für Kunden, Patienten, Bewerber, interne Aufgaben oder neue Aufträge. Nicht als starres Formular, sondern als Einstieg in einen sauberen Ablauf.

Klare Fragen Vollständige Daten Direkte Übergabe

Der eigentliche Wert

Ein guter Fragebogen ersetzt keine Beratung. Er macht Beratung schneller.

Er sortiert den Eingang.

Wer fragt an, worum geht es, wie dringend ist es und welche Unterlagen sind nötig?

Er erkennt fehlende Informationen.

Statt später hinterherzutelefonieren, werden wichtige Angaben direkt am Anfang abgefragt.

Er bereitet Entscheidungen vor.

Das System kann zusammenfassen, priorisieren und den nächsten sinnvollen Schritt vorschlagen.

Konkretes Beispiel

Aus einer losen Anfrage wird ein sauber vorbereiteter Vorgang.

Genau hier entsteht der Unterschied: Der Betrieb muss nicht mehr alles hinterhertelefonieren, sondern bekommt den ersten Schritt sortiert.

Vorher

WhatsApp, Anruf, Mail und halbe Informationen.

Ein Kunde fragt eine Badrenovierung an. Fotos fehlen, Maße fehlen, Adresse und Zeitfenster sind unklar. Das Büro sammelt alles manuell nach und verliert schon vor dem Angebot Zeit.

Mit Flow-IQ

Die Anfrage kommt vollständig und auswertbar rein.

Der Kunde beantwortet geführte Fragen, lädt Fotos hoch, nennt Ort, Wunschzeitraum und Dringlichkeit. Flow-IQ bereitet Zusammenfassung, Rückfrage oder Angebotsgrundlage vor.

Bausteine

Aus Fragen wird ein Arbeitsablauf.

Fragenlogik

Jede Antwort führt zur passenden nächsten Frage.

Branche, Anliegen, Dringlichkeit und vorhandene Daten steuern den Weg.

Dateien & Fotos

Unterlagen kommen direkt an die richtige Stelle.

Fotos, Verordnungen, Maße, Pläne oder Dokumente werden dem Vorgang zugeordnet.

KI-Zusammenfassung

Der Betrieb bekommt eine kurze, nutzbare Übersicht.

Aus vielen Angaben wird ein verständlicher Vorgang mit offenen Punkten.

Freigabe

Automatisch vorbereitet, bewusst entschieden.

Antworten, Termine, Rückfragen oder Angebote gehen erst nach Freigabe raus.

Vorschau

So kann ein erster Flow aussehen.

Der Fragebogen bleibt kurz, aber intelligent. Er fragt nicht alles, sondern genau das, was für den nächsten Schritt wirklich gebraucht wird.

Eigenen Fragebogen skizzieren
Flow-IQ Anfrage 4 Minuten
1 von 5

Worum geht es?

Reparatur Neues Projekt Beratung
2 von 5

Welche Unterlagen helfen?

Fotos, Maße, Verordnung, vorhandene Dokumente oder kurze Sprachnotiz.

Übergabe Anfrage vollständig, offene Punkte markiert, nächster Schritt vorbereitet.

Beispiele

Andere Branche, gleicher Nutzen: sauberer Start, weniger Büro.

HandwerkFotos, Maße, Ort, Zeitraum und Gewerk vor dem ersten Rückruf.
ErgotherapieAnliegen, Verordnung, Verfügbarkeit und Wartelistenstatus strukturiert erfassen.
ReinigungObjektgröße, Turnus, Zugang, Leistungsumfang und Angebotshinweise abfragen.
BetriebeAnfrage, Bedarf, Budget, Region und Follow-up direkt sortieren.

Ablauf

Wir starten klein, aber so, dass es später wachsen kann.

1

Betrieb verstehen

Wir schauen auf echte Anfragen, typische Rückfragen und den Alltag im Büro.

2

Fragen bauen

Die wichtigsten Informationen werden so abgefragt, dass Kunden sie leicht liefern.

3

Übergabe regeln

Die Daten laufen in eine klare Übersicht, Mail, Tabelle, Tool oder ein eigenes System.

4

Alltag testen

Was nervt, wird vereinfacht. Was funktioniert, wird stabil gemacht.

Warum Flow-IQ

Wir sind kein Tool-Shop. Wir bauen den Ablauf um das echte Problem herum.

01

Beratung vor Technik.

Erst verstehen wir, wo Zeit verloren geht. Dann entscheiden wir, ob Website, SEO, Fragebogen, KI oder Custom-Lösung der beste Start ist.

02

Automatisch vorbereitet, menschlich entschieden.

KI darf sortieren, zusammenfassen und Vorschläge machen. Preise, Zusagen, Versand und wichtige Entscheidungen bleiben bewusst kontrolliert.

03

Klein starten, sauber wachsen.

Ein erster Flow soll sofort im Alltag helfen. Danach können SEO, Social Media, weitere Automationen und Auswertungen sinnvoll dazukommen.

Start

Schick uns eine typische Anfrage.

Wir leiten daraus ab, welche Fragen wirklich nötig sind und welcher Flow zuerst Sinn macht.

Direkt per Mail: kontakt@flow-iq.de

Wir melden uns persönlich zurück und schlagen den ersten sinnvollen Fragebogen vor.